消费者已退换问题奶制品169.4公斤

市工商部门从9月13日开始，积极处理消费者咨询和申诉、举报问题奶制品，截止25日，市工商部门受理各类奶制品退换货咨询2764件，其中：三鹿741件、施恩506件、蒙牛289件、伊利372件、圣元265件、南山183件、光明45件、其他48件，为消费者直接处理退换奶制品169.4公斤。

据悉，市工商部门下一步将加大奶制品市场的巡查力度，突出重点区域、场所和环节，有效地开展流通领域环节奶制品专项整治工作，严防问题奶制品改头换面再次流入市场。