漂亮的手机变成了“秃子”
2008-9-19 9:58:03 芜湖在线论坛 人气:
新买的手机不到两个月，外壳上的黑漆就开始一块一块地往下掉，“像秃子一样，非常难看。”市民肖先生说，这个原本漂亮时尚的手机外壳是吸引他购买的主要原因，没想到变成现在这个样子。
今年2月8号，肖先生在北京路电信大楼花了800元购买了一款手机。两个月后手机外壳开始掉漆，“过几天就掉一点，越掉越多。”一直拖到5月底，肖先生找到商家，发现对方已经从电信大楼搬到对面的店里。在二楼的一个小房间，一名男子接待了肖先生。他告诉肖先生，他们可以帮助其更换手机外壳，但肖先生必须自己掏钱，肖先生当时心有不甘。
6月底，肖先生再次找到商家，要求对方给他更换手机外壳。对方告诉他，手机掉漆不属于“三包”范围之内。“为什么不给免费更换呢？怎么其它手机没有这样的问题，还不是质量不过关嘛。”
帮其连线了该品牌的售后人员，对方表示，新买的手机一个月内出现掉漆现象并前来登记的，商家给予免费更换，超出一个月时间，顾客必须自己承担更换外壳的费用。他补充说，很多手机外壳漆都是电镀上去的，容易脱落，以前遇到这种情况，商家从不包换，现在承诺一个月内包换，服务水平已经提升上去了。
版权与免责声明：
1.凡本网注明来源为“芜湖在线”的所有作品，包括文字与图片，未经本网授权不得转载。违反上述声明者，本网将依法追究法律责任。
2.凡注明[来源：xxx(非本站)]的作品，均转载自其它媒体，本网转载的目的在于传播更多信息，此类稿件并不代表本网观点，本网不承担此类稿件侵权行为的直接责任及连带责任。
3.如因作品内容、版权等需要同本站联系的，请在作品在本站发表之日起30日内联系本站，否则视为放弃相关权利。
相关评论[网友发言不代表本站观点]查看全部评论
