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正午的烈日挡不住芜湖人奋斗的脚步

2008-7-24 9:05:01 晚报 人气:
正午的烈日挡不住芜湖人奋斗的脚步

正午12:00,你在做些什么?挤公交车回家、凑合着吃午饭、顶着烈日工作……
                     
餐厅服务员王俊、记者王婷、职工黄莺、送外卖的徐梦晨,他们来自各行各业,如你我一样,是社会中最普通的一员,重复着生活、重复着工作、重复着辛苦,但他们也是乐观的,即便是正午的烈日,也抵挡不住他们奋斗的步伐。


服务员王俊:手忙脚不乱,微笑不打折
                     
当大多数人正在享受着美味午餐或午休的时候,在我们身边还有这样一群普通的餐厅“服务员”,12:00对于他们来说只是忙碌的开始。
                     
7月22日12:00,步行街附近一餐厅内坐满了顾客。“服务员,点菜”、“服务员,这边加餐具”,满耳都是顾客的召唤声。“中午人特别多,有时我一次要顶两个单,服务了这边可能就顾及不好那边。”服务员王俊边忙边说。一趟又一趟地往返于服务区、收银台、烹饪房之间,忙碌中,偶尔也会出现一点工作上的失误,如客人点的食物送错了桌。被顾客指责、被领导批评过后,还得继续工作。
                      
下午13:30,餐厅里的客人渐渐开始稀疏,趁着这个相对闲暇的时段,记者与王俊聊了起来。今年20岁的王俊,是个开朗活泼的女孩,干起活来却一点不输给男服务员。在餐厅,除了做好自己负责的卫生与看区工作外,王俊啥活都干,“工作忙时,服务员之间都会互相帮忙,算个账、打个下手我们都能应对。”王俊笑着说。
                     
13:53,采访被一突发的状况打断,“我两点半就要上班,在这我们已经坐了很长时间了,而我们点的菜,却要催一下才上一个。”一位女士情绪特别激动。王俊立即起身,上前了解情况,并对顾客进行了安抚、道歉。
                  
“天热,人的情绪容易急躁,再说花钱过来吃饭当然希望开心,”对于上述情况,王俊表示理解,“避免矛盾的发生,最好的办法是‘换位思考’。”王俊说,如果双方在服务与被服务的过程中,能够成为朋友,那是最好不过的。
                      
因为乐观、开朗的性格,王俊觉得服务业挺适合自己。“也学到了很多,像如何与别人相处……”王俊笑着告诉记者,虽然工作中会遇到很多难题,但她不会因此退缩,“在自己喜欢的岗位上,我会继续更好地工作下去。”

上班族黄莺:搭公交“挤”出经验
                     
屋外毒辣辣的阳光晒的人头晕目眩,为了躲避烈日,很多市民将公交车作为自己上下班的代步工具。市民黄莺是一名营销公司的普通职工,家住北门的她每天乘坐1路公交车上下班,这样周而复始的日子已经过了一年多。昨天中午,记者跟随黄莺一起体验了一把烈日下乘坐公交的“非常感觉”。
                     
中午12:10,记者和黄莺到达车站,1路车在妇幼保健院的站牌附近已经站了十几位等车的市民,有的埋头摆弄手机,有的不时抬起手腕看表,有的人不时张望。
                     
12:21,1路车缓缓驶来,黄莺见车上已是“人满为患”,不由倒吸一口凉气。乘客拥挤在车厢里,司机只能尽量疏导乘客往车后走。当黄莺还在考虑要不要等下一班车时,后面一双大手已经把黄莺推到了车门口。无奈之下,黄莺随着人群挤上了车。顾不得左右人群,黄莺急着寻找一处可以扶稳的把手,没等她站稳,车子已经启动。
                     
“中午下班时段人特别多,人挤人是正常的!”小黄告诉记者,每天中午下班前,自己都会抹好防晒霜,带上遮阳伞才出动,为了尽快回家,车一来只能硬着头皮往上挤。“一天当中最难受的时候就是中午下班乘公交车,中午十二点,大家都着急往家赶,车厢热得像蒸笼,周围人身上全是汗水,还要迫于无奈的挤在一起。”小黄皱着眉头说。
                      
平常因为工作关系,小黄经常坐公交车在市区各条大小街道穿梭,因此对乘坐公交车的感受“特别深”。遇到不熟悉的公交班线,搭错车、下错站的情况是在所难免,小黄苦笑着说,“在烈日下走上几十分钟,皮都得晒脱一层。”
                     
乘车上下班一年多来,见到了许多现象让她感慨颇多。小黄告诉记者,在公交车上有时还会遇到“咸猪手”,特别是在夏天,女士们穿着清凉,很有可能会遭遇这种情况。不过对付“咸猪手”小黄也很有心得,黄莺和记者交流了一些实用的乘车小经验。小黄说,乘车时最好选择始发站寻找座位坐下,通常情况下,有座位的被接触骚扰的系数低一点。在遇到无理纠缠的情况下,应该鼓起勇气,不要忍气吞声,要勇敢地站出来,立即警告对方。如果对方不听警告,也可机智周旋,记住对方的特征,如方言、容貌、个头等等,设法留下有用的证据。

保护好自己,不给别人可乘之机。 “我愿意把这些心得与广大的女性同胞们分享,”小黄很是得意的说。

送外卖的徐梦晨:体验生活, 快乐而充实
                     
炎热的天气让越来越多的人缩在办公楼里不愿出来,餐饮店的外卖生意愈发火爆。中午11:30,烈日当头暴晒,收拾好盒饭,骑着老板提供的电动车,开始了一天的奔波。爬楼、送饭、下楼,他每天重复着这样的机械运动。虽然工作很枯燥也很辛苦,但徐梦晨说,只有自己尝试了,才能真正知道工作的艰辛。
 
徐梦晨是刚参加完高考的高三毕业生,一身白色T恤外加牛仔短裤,斜挎着黑色小包。当记者见到他的时候,他正满身汗水的从店外进来。“我刚高中毕业,这个暑假有三个月的假期我不想浪费,早就计划了暑假打工,可是工作很不好找,高考结束后我就开始找工作了,直到七月初才在这家店里找到事情做。”对于为什么选择在这酷暑天气下去送外卖,徐梦晨说:“我来的时候只有这个工作了,我也没的选,不过我还是很满意,不管什么工作我都会认真的去做,而且现在可以胜任,我觉得很开心很充实。”采访中徐梦晨不停地用手擦汗,“只要有外卖电话就要出去送,哪怕一份都要送到。每次骑电动车到目的地后还要爬楼,一天下来又累又热。不过每送一份老板都会给5毛钱的酬劳,刚开始很兴奋,但现在已经习以为常了。只有自己尝试了,才能知道工作的艰辛。”
                     
徐梦晨每天中午11点左右开始送外卖一直要忙到下午两点,晚上则从17:30工作到20:00。他告诉记者,平均一天要送40多份外卖,最多的一天送了88份,每天中午骑着老板提供的电动车穿行在市中心。虽然被烈日晒得焦头烂额,但当客人接过外卖对他说谢谢的时候,他总是感到一种满足。“我从七月初开始送外卖,到现在感觉最难忍受的就是暴晒在烈日下,每次送外卖回到店里上衣都湿透了,幸亏提前冰镇了凉水可以缓解。”徐梦晨说,在这个特殊的假期送外卖的经历对他来说很有意义,结束外卖工作后他会以旅游的方式来结束自己高中的最后一个暑假。

记者王婷:采访写稿,忘了吃饭
                     
中午12:00,大多数市民结束了半天的工作,正在家中吃饭、休息。可是对于记者来说,是很少能在这个时间吃上午饭的。他们常常在最热的中午,忙碌在突发事件的现场,聆听着读者的心声。工作于芜湖市一家新闻单位的王婷说,过一个忙碌的中午,对她实在是习以为常了。
                     
7月22日的上午10点,王婷按照采访任务的安排,乘坐公交车来到了采访对象的家。对方向王婷反映说,自己的孩子长期患有疾病,却得不到孩子父亲的关心和照顾。对于老百姓的生活疾苦,王婷非常同情,感同身受,她认真的记录,又时不时掩饰不住自己的感情,对采访对象进行着安慰。不知不觉中,原本一个小时的
                  
采访延迟到两个半小时,一直到中午12点多,采访才结束。采访对象出于感谢,邀请王婷留下吃午饭,被王婷婉言谢绝了。她顶着烈日,又坐上了回单位的公共汽车。
                      
中午1点,大多数人在午休的时间,王婷却坐到了电脑前,把上午的采访内容认真整理,并着手写稿。写完稿的时候已经是两点多了。这时,她才想起来,原来午饭还没有吃。
                       
高温酷暑,却依然忙碌。王婷和同事们时常开玩笑:最热的下午,还在露天奔波的,除了建筑工人,就是记者了。记者们来往于一个又一个的新闻现场,写出一篇又一篇反映老百姓生活的稿件。虽然很辛苦,但也很欣慰!

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信息发布:老江 关键词:正午 烈日 他们 奋斗 脚步
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