“爱较真”的老人童瑞林

童瑞林今年66岁，一次购买保险的经历让他走上了漫长的消费维权之路。童老告诉记者，到目前为止他所经历的大大小小消费侵权案例有20多例，最后通过自己维权而获得满意解决的占80—90%。童老说自己的性格中有股“爱较真”的劲头，也是因为“爱较真”的个性，让他从消费维权中获得了生活中的许多智慧。

童老退休前是市五金站音响公司的副经理，那时他是站在商家的角度，面向消费者，而如今童老却变成了消费者。这样的角色转换让他从内心了解了商家与消费者之间的微妙关系。
是什么原因促使童瑞林加入消费维权的行列呢？童老和记者说起了他的第一次维权经历。当时童瑞林正打算给女儿买份保险，保险公司推销人员向童老推荐了一个险种，但刚开始童老觉得并不很符合自己的要求，最后在工作人员的再三劝说下，还是买了那个险种的保险。购买保险后童老有十天的考虑期，他仔细阅读了合同的详细条款，还是觉得不太符合自己的要求，于是他还是决定退掉这份保险。但是当他找到了之前那家保险公司的工作人员，要求退掉保险时，保险公司的工作人员怎么也不同意退。无奈之下，童老将事情投诉到了消协，经过消协的调解，保险公司最终还是退掉了这份保险。这件事之后，童老就决心加入消费维权的行列，用法律来保护自己的合法权益。

为了更好地维权，童老开始热衷学习法律、财经知识。多年的消费维权经历和丰富的知识背景，是他获得了2005年“安徽省依法维护自身权益先进消费者”的荣誉称号。当年他还被聘为“芜湖市第一届价格听证代表库成员”。消费维权让童瑞林的退休生活过得更加丰富多彩，童老告诉记者，“消费维权不是单纯为了维权而维权，维权之路让我获得了更多的生活智慧。”童老对于其他消费者的建言是，应该学会合法维权、合理维权，维权是为了保护自己的消费权益，而不是借机达到其他目的。