消协维权，为市民挽回损失2400元

保健食品非药品，消协提醒别被忽悠

现在随着生活水平的提高，人们都想有一个健康的体魄，所以比较注重平时的保养，市民购买保健食品的也越来越多。对火爆的保健食品市场，生产销售的厂家和经销商使出浑身解数，都想占有一席之地。

一些不法厂家和推销人员更想趁机浑水摸鱼，有意无意的夸大保健食品的作用，给广大消费者特别是老年消费者设置了一个又一个陷阱。12月11日，一位老年消费者来到消费者协会投诉，他于2007年7月至9月期间，通过销售人员的推介和宣传，在某公司安徽市场部的芜湖办事处购买了价值1.3万元的保健食品。消费者陈述，销售人员在推销产品时表示该保健品对老人的糖尿病和高血压等老年性疾病具有很好的作用，可是等到消费者购买使用一段时间后发现产品并非公司宣传的那样好，并且在使用后还出现了身体不适的状况，为此老人就向经营者提出将剩余产品退货的要求，遭到了经营者的拒绝，由此引发了消费争议。

消协受理此事后，立刻联系经营者对此事展开调查调解，经过调解，最终经营者同意给消费者退款2400元，消费者来到该中心表示感谢。

在此，市消费者协会提醒广大消费者特别是老年消费者平时要捂紧钱袋，购买保健产品要理性，“该出手时才出手”。购买保健产品切记以下几点：1、当心“免费试用”、“免费义诊”、“免费旅游”、“健康讲座”等陷阱，切不可冲动购买；2、生病应该去医院看医生，不能寄希望于保健品，保健食品不是药品，只能起辅助作用；3、购买保健产品要注意保健产品外包装的标识、名称、主要成份、适宜人群、保质期以及相关部门的批号，批文是否齐全，以免买到伪劣保健产品；4、不要轻信广告宣传和疗效作用的宣传；5、要量力而行，不要动用自己的养老储蓄，甚至退休金去购买昂贵的保健产品以免影响今后的日常生活。