目前，国家有关部门正在研究和制定我国《政府信息公开条例》，在信息化迅猛发展的今天，政务信息公开显得尤为重要，这是依法行政、民主行政的重要体现。“红盾网站”作为芜湖市工商局一个对外窗口，在畅通交流渠道、打造阳光政务等方面其承担的职责也日益突出。据统计，今年“红盾网站”已更新各类信息353条，增添会员企业1325户，更新企业数据库1412条，回复“个私心声”栏目70贴，处理网上投诉25起，回复率达到百分之百。
近年来，“红盾网站”受到社会各界的广泛关注，点击率不断攀升，社会影响面越来越大，先后多次受到市政府的表彰。这些成绩的取得主要得益于三个方面：一是领导重视程度高。经常不定时登录“红盾网站”，查看网站建设情况；在履行工商职能过程中，凡需要社会广泛知悉的事项，局长办公会议均要求相关单位(部门)在网站上予以公布，如设立流通环节产品质量和食品安全专项整治专栏、公布办照流程及相关法规政策等；网站公示现已成为市局评选或上报各类先进集体或个人的一项重要程序；将信息化建设及信息报送情况纳入年终目标考核内容，规范操作流程，建立实施了《全市工商系统“在线答复”制度和红盾网站信息报送制度》；虽然市局领导十分繁忙，但对于“个私心声”上关于工商部门的帖子，仍要亲自审阅。
二是经费投入多。在财政经费十分紧张的情况下，市局坚持每年划拨大量款项用于全系统信息化建设，添置更新电脑设备、租用线路设施。
三是专业化管理队伍。市局成立了信息化建设工作领导小组，由分管局长挂帅，各相关职能部门为成员，专门负责此项工作。信息中心作为信息化建设工作主要承担部门，组织技术骨干专职从事全系统网络及设备维护工作，并派专人管理维护“红盾网站”，确保了系统良好运行，网站信息及时更新。 (信息中心)
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