婚介《标准》将使“陷阱”难长久

“一个店面，一张桌子，几把椅子，就能办一家婚介所。”这是安徽省合肥市一家婚介所的负责人余女士的描述，叙述了目前婚介行业存在的问题。她坦言，这个原本有“成人之美”之誉的行业正面临着严重的诚信危机。

 余女士告诉记者，合肥市目前有大大小小的婚介所超过百家，但正规的婚介所只占小部分，而且工作人员的文化素质和专业素质普遍较低，“作为一名婚介服务人员，需要有良好的口才和一定的心理学知识，还应该有爱心、耐心、热心。可很多从业人员根本不具备。”据介绍，造成这一现象的原因是婚介所的进入门槛较低，没有统一的标准，在监督管理上也没有明确部门。记者从合肥市民政局了解到，婚介所出现之初，必须经过民政部门的审批，但自从2003年后，开办婚介所只需到工商部门办理工商营业执照，并到税务部门办理税务登记就可以了。

 “原则上讲，对每一个征婚者的身份都应该进行核实。可在实际操作中，由于根本没有规章来约束这样的行为，很少有婚介所能做到。”余女士介绍，有的婚介所会针对不同层次的征婚者收取各种名目的费用，“收费非常混乱，而且一旦收到了费用后，个别婚介就失去‘媒婆’的热情，无法提供优质服务。”

 针对此类现象，为了规范婚介服务行业，有关部门草拟了《全国婚介服务标准体系》（以下简称《标准》），并将在今年11月底交给国家标准化管理委员会审核，审核通过再由国家民政部审批。该标准对婚姻介绍机构的服务能力、人员资质、服务质量和管理制度都提出一定的要求。《标准》规定，婚介服务场所必须设有咨询服务区、资料查阅区、约见区、办公区，而“红娘”必须具有高中以上的学历并取得婚介服务资格证书，并被评定级别。征婚者应该以建立家庭为目的，并婚介所签订相关服务合同。婚介所的广告和档案管理也将得到规范。

 这一规定实施后，“美丽陷阱”有望得到有效遏制。